Política de calidad

La gestión de Calidad es instrumento estratégico básico para la competitividad, rentabilidad, supervivencia y desarrollo futuro de Aleaceros, objetivos fundamentales de la misma.

Siendo los Clientes nuestro activo fundamental, es objetivo prioritario lograr la plena satisfacción de sus expectativas y necesidades mediante la capacidad de satisfacer sus requisitos y los reglamentarios y legales.

Siendo las Personas de Aleaceros motor fundamental de su funcionamiento y resultados, es también objetivo prioritario su formación constante para garantía de su competencia profesional.

La Dirección asume como una función propia de sus responsabilidades, ejercer el liderazgo en la práctica de una conducta que propicie la gestión de calidad, actuando así de impulsora, guía y ejemplo en el cumplimiento de una obligación que atañe a todos los que trabajamos en ella, por ello la Dirección asume la responsabilidad de crear, implementar y mantener en todos los niveles de la Organización, un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la aplicación de la Norma ISO 9001, manifestando públicamente la importancia y su compromiso de:

  • Cumplir los requisitos de los clientes, reglamentarios y legales, y aquellos que Aleaceros adopte voluntariamente.
  • Proporcionar al cliente atención tanto personal como profesional de forma rápida eficaz y cualificada.
  • Establecer, revisar y actualizar los objetivos de Aleaceros.
  • Disponer los recursos necesarios para el funcionamiento del Sistema de Gestión de la Calidad.
  • Trabajar en la mejora continua de Aleaceros y de sus resultados.
  • Comunicar y hacer entender la Política de Calidad interna y externamente.
  • Revisar periódicamente esta Política para garantizar su continua adaptación.